你知道吗？在道路货运圈，有这样一个鲜为人知的品牌“连锁酒店”——1——只为卡车司机服务。每个房间的单价从50元到120元不等。物业管理成熟、安全可靠，房间干净、整洁、温馨、时尚，停车和就餐非常方便，您可以经常享受公园的折扣和优惠。在这里，一套为司机服务的“五心标准”已经被精心制定出来。酒店前台通过“服务之星评选”和“工作技能评估”创建的“金牌服务团队”获得了当地“青年月亮”和酒店行业先进安全单位等荣誉。仅在成都高速公路口岸的“司机之家”，现金和货物经常被提取并返还给司机，每年最多可达200多万英镑。服务台的意见箱几乎每天都会收到顾客的"感谢信",司机制作的锦旗挂满了整面墙。目前，在全国已建成并投入运营的50多个高速公路港口城市货运中心中，“司机之家”总建筑面积超过40万平方米，拥有近2万间客房，成为业内最集中的“家”。这是川化智联的“司机之家”。全国各地的货运司机都很忙。成都、杭州、苏州、重庆、天津、青岛、沈阳、长沙、昆明、泉州、淮北、宝鸡...这些城市的跨文化高速公路口岸，货运司机可以看到它的影子，感受到它的温暖。近日，交通运输部组织了一项针对全国2000多万卡车司机的专项问卷调查——3——卡车司机的亲爱的朋友们:道路货运业是支撑现代货运和经济社会发展的重要基础，做出了巨大贡献，发挥了突出作用。2100万卡车司机的辛勤工作支持了中国的货运，确保了全社会所需的各种食品、服装、住房和运输材料的供应。然而，由于配套服务设施不完善，大多数卡车司机只能以车为家，工作条件艰苦，生活缺乏保障。为了有效改善卡车司机朋友在运输过程中的食宿条件，为司机朋友提供安全、舒适、方便、实惠的停车休息服务，使司机朋友在运输过程中“喝热水、吃热饭、洗热水澡、睡个好觉”，交通部将在全国范围内开展“司机之家”建设。为了更好地了解卡车司机朋友对“司机之家”的服务功能，更好地满足广大卡车司机的工作和生活需求，交通部组织了此次问卷调查，听取广大司机朋友的心声。该问卷是匿名的，所有信息仅用于分析和研究。请点击“阅读原文”填写问卷。感谢您的积极支持和参与！2018年1月12日和2017年9月，交通运输部交通运输司等14个部委发布了《促进道路货运业健康稳定发展行动计划(2017-2020)》，提出在2018年底前完成10项降低成本和减轻负担的实际工作，包括普通货运车辆异地年检和异地驾驶员考核、全国跨省大规模运输并联许可互联、改善货车驾驶员停车和休息条件。从这次问卷调查开始，由交通部等部委推动、社会力量参与的“驾驶员之家”建设真正开始了！事实上，随着2003年杭州川化高速公路港口的建成和运营，川化的第一个“司机之家”开始投入使用。由此，“司机之家”成为川化高速公路口岸的重要功能模块之一，与配套的餐厅、商店形成“三产品服务中心”，成为关爱卡车司机、改善其生活的“先锋”。川化智联一直致力于在线下高速公路口岸营造“家”文化，让货运从业者有一种“家”的归属感。川化智联高级副总裁李少波曾经说过:“关爱卡车司机”是一件非常有意义的事情。川化于2000年开始建设公路港口，为卡车司机提供“家港”。“在过去的几年里，我已经习惯了在川化高速公路港口卸货或停靠时，在港口吃一顿又热又实惠的饭。我把车停在了“智能汽车资源中心”，在“司机之家”洗了个热水澡，舒舒服服地缓解了一天的疲劳。第二天，我很快在“信息交易大厅”匹配了一个订单，并在路上刷新了自己。旅途中的艰辛似乎也减少了一半以上。”这是成都川化高速公路口岸的司机在接受采访时说的。成都川化公路口岸作为“驾驶员之家”建设运营的“明星口岸”，建成了全国最大的“驾驶员之家”，可同时容纳近5000人。10年来，“司机之家”多次荣获市青年文明号、市旅馆业先进安全单位等荣誉。它还赢得了许多媒体的报道，如四川卫视和成都商报。如今，川化高速公路港口城市货运中心项目已经登陆全国100多个城市。随着40多个高速公路港口相继投入运营，司机之家如雨后春笋般涌现。川化平台上的卡车司机无论走到哪里，都能在高速公路口岸享受到饮食、生活、购物和娱乐的“一站式服务”。照顾卡车司机需要更多的社会团体和行业人士的关注。这需要整个行业和社会的共同推动。沟通一直在呼唤和实践它。2015年6月，交通部运输服务司与中国货运采购联合会、川化等18家单位联合发起并签署了《关爱卡车司机建议书》，呼吁社会各界关爱最普通的卡车司机。2017年8月，杭州川化公路口岸货运联盟成立，为货运驾驶员提供全方位的生活保障服务，提高驾驶员群体的幸福感和满意度，维护货运从业人员的合法权益。就在前天，中国海员建设工会和杭州川化高速公路口岸货运工会向60多名货运司机及其家属代表献上了慰问的专场演出。2017年12月26日，川华慈善基金会“川华安信邮政”项目在北京启动，发布了第一份《中国卡车司机年报》，成为2017年道路货运业十大事件之一。川化安信邮政致力于将优质的社会福利资源和卡车司机与“互联网加社区运营”相结合，实现全国3000万辆卡车的互助。包括交通运输部在内的14个部委的关注，建设司机之家的具体措施，以及越来越多的企业共同努力促进司机的幸福，让我们看到在现代社会中承担着货运和运输重任的卡车司机已经逐渐进入了社会的主流视野。你对“司机之家”的建设有什么想法和建议？欢迎在评论中聊天。

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