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交通运输部:简化优化公共服务流程 方便基层群众办事创业

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日前,交通运输部办公厅发布了《交通运输部简化和优化公共服务流程促进基层人民工作和事业发展工作规划》(以下简称《规划》),要求在提前取消和下放行政审批工作的基础上,进一步梳理和明确公共服务事项,在简化环节、优化流程、转变方式方面取得突破性进展。 提高效率,强化服务,不断提高公共交通服务水平和公众满意度,为法治政府建设和加快“四运”发展提供保障。  。 。 。 。《规划》指出,在坚持政务公开、项目管理、服务便捷和网上办理的前提下,今年6月底前要对我部公共服务项目进行全面梳理和编目。到今年年底,应根据目录逐项编制公共服务项目指南,并通过该部的政府网站或宣传手册公布。同时,要扎实推进网上办理和网上咨询,加快部门间信息共享和业务协作,加强服务能力建设和作风建设,提高工作效率,及时解决群众反映的问题。《规划》强调,各级交通部门要在地方政府的领导下,高度重视简化和优化公共交通服务流程,方便基层群众开展业务,细化职责分工,严格执行。我们要坚持问题导向,关注群众期待解决的热点和难点问题,最大限度地精简程序,缩短办理时限,提高服务质量,主动协调,继续努力,争取新的成效。

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