“双11”将来 包裹“洪峰”如何疏解
国庆黄金周过后,再过几天就是今年的双十一,快递业已经进入战备状态。据中国快递协会预测,在今年的双11期间,全行业快递吞吐量预计将超过10亿件。面对庞大的板块和繁重的任务,快递业如何才能保持平稳、完整和稳定,给消费者带来良好的体验?
大数据预测:让商品更贴近消费者
从2006年的26万英镑到2016年的6.57亿英镑,天猫double 11在全球快递行业创造了一个奇迹。从历史经验来看,快递行业每年的峰值将成为明年的常态。双11今年仍有一场艰苦的战斗要打。
尽管包裹数量逐年增加,但通过快递交付的电子商务时限一直在改善,交付超过1亿个包裹所需的时间从2013年的48小时减少到2016年的12小时。其中,信息化和大数据发挥着至关重要的作用。
今年,该公司在推动电子表面单方面做得更好,加快了整个快递服务链。大云快递副总裁赖世江表示,通过将企业、消费者和快递公司的数据连接起来,与传统的面纸相比,电子面纸可以将快递速度提高30%以上。
越来越丰富的数据也使得对商品流向的预测越来越* *。菜鸟网副总裁苗实表示,今年双十一最重要的看点之一是锋线位置的下沉。
所谓的前端仓库是指通过大数据分析选择高频采购,并将其放在靠近消费者的仓库中*。例如,商家和货运公司知道南方某省的消费者* *喜欢购买某个品牌的某个产品,所以他们可以在前台仓库提前备货,消费者可以在单个订单中及时发货,从而大大减少了跨省中转的中转距离和时间成本。
根据阿里的计划,未来将建造2000个前沿阵地。预计前沿仓库将在快餐和新鲜食品领域发挥越来越重要的作用。
机器人支持:快递货运变得越来越聪明
智能算法、自动生产线和A**机器人走进浙江嘉兴菜鸟网络的智能仓库。直觉告诉我们,无人驾驶的程度越来越高。
在智能仓库中,货物由装配线从收据发送到指定的区域,然后智能设备将货物发送到指定的货架进行存储。即使货架有7层楼高,智能设备也能灵活存储或取出货物并保持稳定。
在交货阶段,包裹也将在提货后自动贴上快递订单的标签。甚至* *的封箱都是由机器完成的。* *将被送至高速分拣机,根据不同目的地进行分拣。整个设备可以在一个小时内分拣20,000多个包裹。
在收货、分拣和运输环节,智能货运极大地改善了快递行业,基本消除了仓库爆炸和积压现象。国家邮政局市场监管司快递管理局局长颜瑜说。
苗实说,这些智能仓库分布在全国主要城市。他们不仅拥有全自动装配线,还拥有各种缓存机器人、拣选机器人、机械臂、矩阵等等。他们将在双11之前进行协调,形成一个大规模的机器人仓库群,为双11服务。
除了菜鸟网络,其他货运服务提供商也在增加对机器人仓库的投资。例如,申通快递在很多地方引入了自动分拣,而京东、苏宁和固特异则通过无人仓库实现了家用电器的全机械化仓储、分拣和配送。
多元化分布:资源向终端倾斜
大数据、智能设备、包装* *最终会到达消费者手中,如果没有* *的终结,就无法交付。
与过去相比,今天的终端分销变得越来越多样化。统计显示,全国约有40,000个新手快递站,近200,000个智能快递柜和数十万家快递公司。与快递一起,这些地方将为消费者提供方便和安全的配送服务。
尽管如此,目前大约90%的最终交付仍然是通过快递完成的。近年来,关于关闭快递网点和快递人员转型的频繁报道表明,快递行业在依赖人类服务方面存在脆弱性。
中国快递协会秘书长孙康表示,双十一的货运困难在于终端网点。据不完全统计,在北京、上海等大城市,超过1/4的核心区域快递网点感到生存压力非常大。如何稳定基层网点是快递业面临的一大难题。
赖世强表示,大云将在双十一期间租用各种仓库,将发货和到货部分分开,提高网点的发货效率。招聘自然是必不可少的。
本文摘自《经济参考报》,不代表中国货运网的观点()。欲了解更多关于送货技巧和欺骗信息披露的信息,请搜索并关注货运愿景微信公众号(wlsj56)。如果您有意合作,请联系QQ: 25476 36413