快递实名制实行一年仍未落实症结在何处

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2016年6月1日，实名制快递系统作为国家行业标准正式实施。一年过去了，实名制是如何实施的？近日，记者联系了多家快递公司，了解到虽然快递行业从业人员都知道快递实名制的相关规定，但在实施过程中，快递公司和市民都有困难，实名制难以全面实施。不要强迫寄件人出示身份证最近，记者走访了几家快递公司的网点，发现很多快递公司的员工对实名制快递系统有一定的了解，但实际上并没有很好的实施。有些快递人员在接收快递时只需要填写快递单，不进行身份验证。然而，只有邮政特快专递会要求寄件人出示身份证，否则他将拒绝接受文件。作为发件人，记者联系了沈彤、童渊、田甜、白石等众多快递人员。另一方表示，只要他们准备好快递物品，就不需要携带身份证。在龙潭北里社区，记者联系了申通快递，让他邮寄快递。然而，在快递联系了记者后，他并没有要求记者进行实名验证。随后，记者在快递员名单的寄件人位置上填写了一点作为姓名。快递员只检查了收件人的地址，然后成功地拿起了包裹。这名快递员告诉记者，他也听说了实名制快递系统的规定，但很多市民担心实名制快递系统在提货时会泄露个人信息，他们无法强制。后来，记者在双井街的邦德快递网络上说快递已经寄出。工作人员要求记者提供身份证。记者说他忘记带身份证了。工作人员没有拒绝接受包裹，只是检查了快递的内容，然后要求记者填写快递单。记者在快递单的寄件人位置上填写了一个简短的名字，工作人员没有拒绝，只是和记者核实了收件人的信息，然后让记者在寄件人的签名处签名。记者再次填写了一个简短的名字，然后在支付快递费后完成了张贴。你可以拒绝获得没有身份证明的文件。在快乐大道附近的一家大云快递网点，记者发现在填写快递单的桌子旁边，有一个牌子写着寄件人在发送和投递快递时应提供有效证明，如实填写快递运单，并登记货物信息。当记者填写完快递单后，网络的一名工作人员要求记者拿出身份证进行核实，然后他只是看了一眼记者的身份证就答应了。这名工作人员告诉记者，如果寄件人没有带身份证，也不能提供身份证号码，他可能会拒绝接受这些文件。如果是液体，我们可以拒绝接受碎片。当记者问及为什么有些快递员在接收快递员时没有要求出示身份证时，工作人员说有些人可能没有太在意。如果他们不进行实名验证，如果快递员有问题，他们将承担责任。后来，当记者在南华街的一家邮局通过特快专递发送邮件时，当记者填写完快递单后，工作人员将信息输入电脑，然后用手机扫描并登记了记者的身份证。在记者走访的许多邮政特快专递网点，工作人员说需要实名登记。一名工作人员告诉记者，要确保每个快递员都有相应的注册信息。如果你没有身份证，你可以出示你的驾照。或者你可以换一个有身份证的发件人来邮寄。在没有相关文件证明身份的情况下，快递公司可以拒绝接收这些物品。发件人担心个人信息泄露作为快递实名制的另一面，发件人是否愿意遵循实名制也是一个非常重要的问题。记者随机采访了一些市民，并表示他们不愿意以真实姓名发布。一位去快递公司寄信的陈先生说，他从未听说过，当记者问他是否知道快递需要真名时，他不知道自己需要真名。左女士是一名市民，她说她过去常常如实填写自己的个人信息，但后来发现她周围的朋友都不愿意填写她的真实姓名。同时，她也担心自己的个人隐私会被泄露，所以她开始用自己的网名发帖。 ■回应快递公司有告知发送者身份的附带义务。记者了解到，7月4日至7日，国家邮政局* *监管小组赴上海、江苏、浙江开展实名制邮件投递信息系统推广应用监管工作。 7月7日，国家邮政局下发了《国家邮政局推广应用实名收发信息系统逐件监管》文件，鼓励重点企业开发应用和完善企业版实名收发信息系统。要坚持属地管理、分级负责、形成机制，牢牢把握快递服务固定网络、快递人员、关键环节等重要环节，不断加强对企业实名收发的监督和指导。为加强实名制收寄的社会宣传，邮政部门和快递企业应高度重视公众和快递用户的宣传，进一步加强与新闻媒体的沟通和互动，积极宣传实名制收寄的法律依据和现实意义，尽快赢得广泛理解和支持，为推进实名制收寄营造良好的社会氛围。一位不愿透露姓名的业内人士告诉《新京报》，实施实名制快递系统需要一个与消费者和解的过程。快递员对发送者的实名验证会增加工作量，降低工作效率。由于个人信息受到保护，许多消费者也不愿意注册自己的实名，而且快递不方便也不情愿，因此实名制一直难以实施。关于实名登记的具体内容，业内人士告诉记者，2016年6月1日发布的《快递安全生产操作规范》确实规定快递员要求发送者出示有效身份证件，核对身份信息，并登记相关身份信息。但是，记者在体验过程中遇到的网络实名认证的相关规定并不明确。北京康达律师事务所律师晓寒认为，快递实名制是为了加快快递行业的监管，但也将涉及更多的个人信息。一些快递人员或网络运营商会非法出售快递清单上的奇数以及收件人和发件人的信息，如地址和手机号码，以获取利润。一些人甚至在一些网站上贴上价格标签，这进一步增加了公众对个人信息披露的担忧。如果寄件人从事非法犯罪活动，快递公司如果知道这些活动，将构成共犯。即使快递公司不知道，它也可能承担民事责任。根据快递实名制的相关要求，收货人有权向快递公司了解发送人的实名信息，快递公司负有交付货物和告知发送人身份的附带义务。 ■声音实名注册信息可以分级处理中国快递协会副秘书长杨君表示，当实名制首次推出时，它引起了社会的极大关注，因为它涉及到个人隐私的保护。许多消费者不愿意注册自己的真实姓名，因为担心个人信息被泄露。从快递行业的实际运作来看，实名制不仅会增加工作量，降低工作效率，而且还会使寄件人只能用实名登记，无法识别真假，也无法保证实名是否真实。杨军表示，针对这一问题，国家邮政局委托国务院发展研究中心进行研究，并与公安部门进行协调，希望建立一个方便快捷的身份验证系统，保护消费者隐私。他建议实名制快递系统可以处理不同级别的注册信息。只有监管部门能够检查一些个人隐私内容，才能在完善实名快递注册的前提下，尽可能保护消费者的隐私。本文来源于中国文化传媒网，不代表中国货运网的观点()。欲了解更多关于送货技巧和欺骗信息披露的信息，请搜索并关注货运愿景微信公众号(wlsj56)。如果您有意合作，请咨询。QQ:2547636413