首个货运全媒体报道:“12328”作为全国统一的交通服务监管电话的专用服务号码，是交通部为方便群众、造福群众而提出的一个重要切入点，也是各级交通部门倾听群众呼声、疏通舆论、化解群众后顾之忧的一个重要渠道。日前，自2014年1月全国45个城市率先开通服务监管电话以来，交通运输部下发了《关于加快推进12328电话系统联网工作的通知》。通知指出，为加快12328通信运输服务监管电话系统(以下简称“12328电话系统”)建设，提高电话系统运行服务质量，根据我部12328电话系统建设和运行管理专题会议部署及相关工作部署，2016年将推进12328电话系统联网运行，进一步加强电话系统运行管理。《通知》明确了以下六个方面的工作:一是进一步明确联网运行时间表；第二，加快研究和确定联网运行计划；第三，加快网络化运营支撑环境建设；第四，开展电话系统有序联网调试；第五，加强政策支持和技术支持；六是及时开展联网运行监督检查。对于公路运输从业人员来说，推广12328联网将对其自身权益大有裨益。这篇文章同时发表在3月11日的《现代货运》B3版上。

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