2018年中国快递十大趋势
预测未来是一件非常困难的事情。2017年,中国快递业将充满波折,这将使2018年中国快递市场充满各种变数。
幸运的是,在任何事件发生之前总是有线索的。根据这些迹象,我们大胆猜测2018年中国运通将会发生什么。
趋势1:走向全球
国内快递市场早已陷入红海。中国的快递业已经有很多年没有走出去了,但总体来说速度相对较慢。
2017年,国内主要快递公司加快了国际配送:童渊正式启动全球包裹联盟,收购了香港上市公司仙达国际;顺丰与联合包裹在香港成立合资公司;申通欧洲与布达佩斯机场集团和欧洲货运公司EKOLLOGISTICS签署战略合作谅解备忘录,共同建设中欧国际运输中心。中通与匈牙利国家邮政有限公司签署协议,共同组建中欧供应链有限公司
各种迹象表明,随着中国快递企业加快在一带一路周边国家的战略布局,2018年中国快递市场的争夺将从国内市场延伸至国际市场* *公里。
趋势2:个性化
消费者对快递服务的需求已经分化,同质服务已经不能完全满足消费者日益增长的快递需求。
2018年快递市场将进一步细分为两个特征:一是通过网络a(快递网络)、网络b(快递网络)和网络c(同城网络)的独立运营,企业提供的产品将更好地满足市场需求,冷链运输、生鲜配送等大型包裹的配送需求将得到释放和更大程度的满足;第二,为了满足消费者的个性化需求,各种限时产品如预定交付将受到高端客户的追捧,成为新的增长点。
趋势3:新常态
2017年,100%实名验收交付、100%验收交付、100%检查**三大安全检查体系被提升到* *的高度,违反三大安全检查体系的企业受到严厉处罚,行业形成了安全生产再怎么强调都不为过的共识。
可以预见,2018年邮政行业的安全监管将更加严格,多部门协同管理投递渠道安全的趋势将不再是一阵风的运动形式,而是将成为行业未来发展的常态。
这将扭转* *企业,特别是基层网点,以改善其管理系统,增加基础设施升级和迭代的投资,并弥补过去几年广泛发展所欠的债务。不能做到这一点的企业将被淘汰。
趋势4:切蛋糕
总部和特许经营者在同一品牌下形成了一个利益共同体,但在法律层面上他们是独立的利益主体。当总部和加盟商一起做大蛋糕时,也有如何切蛋糕的问题。
过去几年,总部削减的超额利润导致加盟商利润率大幅下降,后续投资缺乏动力影响了终端网点的稳定性。而网络的稳定性被视为品牌快递公司的核心竞争力之一。
2018年,基于品牌价值的整体考虑,总部将通过降低罚款和调整分销费用来支持加盟商,从而重塑总部与加盟商之间的利润分配格局。
趋势5:价格调整
经过多年的价格战,基层快递公司一直承受着经营和生存的巨大压力。快递价格已经不能完全反映快递服务的价值。
2017年下半年,北京民营快递企业受到大规模排查、大规模清理、大规模整改安全隐患专项行动的影响。进入北京的快件集中在中国邮政、特快专递和顺丰快递,它们的网络布局都很规范。中国邮政两次调整快递价格。受运营成本上涨的影响,北京私人快递的本地组件价格也将上涨。
2018年,受综合运营成本、人工成本上涨等因素影响,可以预测快递价格将有一定程度的上涨,因为价格战尚未结束,在此期间快递价格可能会出现波动和重复,但总体趋势应该在目前水平上有所改善。
趋势6:分水岭
2017年上半年,以北京童渊花园桥网络事件为代表的草根网络生存困境问题被提上日程,成为* *关注的焦点。之后,关注终端生活条件,改善一线员工的职业环境被提上日程。
与此同时,各大快递公司均已完成上市,在保证承诺业绩的前提下,其市场份额较上市前略有松动。
在上述两个因素的共同作用下,基层网点生存* *的困难时期可能已经过去,但提高质量和效率的压力依然存在,这并不排除在2018年淘汰一些缺乏竞争力的网点。
趋势7:劳动力短缺
目前,中国的人口红利已经消失,劳动力成本是基层网络运营的成本组成部分。低快递价格和计件工资使快递员工的薪酬与五年前持平,甚至有所下降。缺乏有吸引力的工资和繁重的劳动影响了快递员的职业忠诚度。
综合分析各种因素,如果返乡的快递员在2018年春节后不回城,或者回城后对选择另一份工作采取观望和选择的态度,一定程度上会导致节后用工荒。
在一些一线城市,由于城市管理更加严格,快递环境可能会加剧劳动力短缺的趋势。预计到2018年年中,劳动力短缺将在动态调整中得到平衡。
趋势8:自动化
2017年,科技创新应用软件如“小黄人”的惊人出现,在一定程度上影响和改变了快递业的固有认知。事实上,近年来,各大快递公司都引进了大量自动化和半自动化的设施和设备。科技创新从实验室走向实际应用已经成为一种趋势。
2018年,随着各种科技创新在快递行业的应用,人工智能将在更大程度上取代传统的人工操作,因为它将从大型配送点转移到二、三级转运中心或更大的基层分支机构。
* *重要的变化是,使用带式输送机和伸缩机将减少配送操作员的数量,提高分拣效率。在快递包装标准化的前提下,智能码扫描和全自动分拣设备的使用将部分接管工作行业,例如,过去在大型转运中心必须书写的大字符已经消失。
趋势9:主要合并
开放上下游、拓展产业链、凝聚共识、构建生态圈的20字发展理念,为快递公司找到了一条新的发展道路,尤其是大型快递公司相继上市。借助资本,快递公司有资本实力向产业链的上游和下游扩张。
今后,仅靠快递这个词很难全面准确地概括主要快递企业的业务范围。以CYTS收购全丰、苏宁收购田甜、申通收购速达、童渊收购仙达国际等案例为基础。,预计2018年快递企业之间的并购重组将延伸到产业链的上下游以及同行业的不同行业,以快速弥补企业发展的短板。
趋势10:大融合
在公众的认知中,他们很难区分快递服务和新兴的泛快递服务,如食品配送。
2018年,随着各大快递公司的C网(同城网)相继开通,原有同城配送公司承接更多电子商务平台落地配送服务,传统快递与泛快递的界限将更加模糊。
从快递行业满足消费者不同服务需求的角度来看,传统快递企业收购落地配送企业、传统快递企业与泛快递企业的跨境整合将成为新的趋势。
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