2016年云栖大会在杭州云溪镇开幕。会议的主题是天妃——进化。会议将讨论云计算的发展趋势和蓝图，展示云计算、大数据和人工智能的生态发展。 阿里巴巴董事长马云发表了主旨演讲。他相信，随着新技术的迅速发展和人工智能领域的丰硕成果，人类将失去许多就业机会，面临新的挑战。马云说，在未来30年，人类将迎来五大变化:新零售、新制造、新金融、新技术和新能源。全球互联网将经历创新。技术的应用将成为关键，新技术将应用于各行各业。就电子商务而言，纯电子商务时代即将结束。我们将进入一个新的零售时代。要做好电子商务，我们必须把网上、线下和货运紧密结合起来。智能货运成为关键。 与此同时，马云呼吁各国政府给予小企业更多的特殊优惠政策，给予30岁以下的年轻人更多的支持。年轻人象征着他们的未来。(定西) 下面是讲话* *: 你好，来自世界各地的企业家们，欢迎来到杭州参加我们的云栖会议。20年前，当我在1995年开始我的互联网业务时，全世界大概只有不到50，000名互联网用户和不到50，000名互联网从业者。 然而，今天有近5万人参加了会议。过去21年的变化震惊了整个世界，尤其是今天，世界上使用互联网的人口已经超过20亿。十多年前，我曾经和一个西湖边的朋友聊天。我说过一个新世界将在未来诞生。这个世界将被称为虚拟世界。这个世界将会有一个新的大陆。这个世界上所有的人都可以通过互联网联系起来。今天，我们已经真正诞生了一个新的世界，一个新的经济，一个拥有20多亿人口的世界经济发展的强大新基础。 我认为这给每个人都带来了巨大的空间。三次技术革命，* *技术革命释放了人们的体力，* *技术革命释放了人们的距离，这场技术革命将释放人们的大脑。每一次技术革命都花费了大约50年的时间。前20年基本上是纯技术公司的竞争和发展，而未来30年基本上是技术的应用，它将应用到社会的各个方面和各行各业。 * *最近有人问我，互联网公司有边界吗？阿里巴巴似乎无处不在，腾讯似乎无处不在，Facebook也是如此。你们互联网公司有边界吗？我说过互联网没有边界，就像电没有边界一样。100多年前，你不能说这个行业可以用电，这个行业不能用电，电是没有界限的。互联网是一种技术、一种想法和一个未来。 有人说网络经济或电子商务是虚拟经济。我认为这不是虚拟经济，而是未来经济。许多人说互联网正在影响各行各业，电子商务已经冲击、摧毁或冲击了传统商务。在我看来，电子商务并没有影响传统商务，更不用说传统商务了。电子商务只掌握互联网的技术和思想，并且知道未来的经济将完全基于互联网。我们掌握了互联网技术，创造了一个适合未来的商业模式，即电子商务。 真正影响各行各业、就业、传统思想和传统行业的是我们对昨天的想法，对未来的无知和对未来的不抱。所以我不认为今天在座的每个人都有什么好担心的。真正让我们担心的是我们对昨天的依赖。世界的变化远远超出了每个人的想象。未来30年将是人类社会彻底颠覆的30年。 我想提醒每个人，我们的国家还没有意识到这场技术革命将给人类带来多大的影响，从政府到企业到各行各业。许多我们认为正常的事情，许多我们昨天做得很好的事情，许多我们认为是* *的工作机会将被颠覆和改变。人类将失去许多就业机会，许多新的就业机会将诞生。 事实上，技术革命的结果是第二次世界大战。技术革命导致了第二次世界大战。这场技术革命是人类思想的解放，这场技术革命是人类智慧的发展。第三次世界大战即将爆发。会是什么？如果人类没有共同的目标，那么人类将开始自己发动战争。在这场技术革命中，需要解决的问题应该是贫困、疾病、环境和可持续发展。 我想告诉你，在接下来的30年里，每个人都有机会。前天，我参加了在泰国举行的亚洲合作对话领导人会议。34个亚洲国家和地区的首脑出席了会议。我呼吁所有国家为未来30年制定独特的政策。事实上，德国工业4.0，中国制造2025，几天前我在泰国听说泰国的国家计划与4.0相同。现在每个国家都在为年轻人和未来创新。未来世界的竞争是创新的竞争和年轻人的竞争。未来，拥有20亿人口的世界将变得越来越大。 车军省长刚才说，我非常同意我们应该向世界注入创新的基因和脱氧核糖核酸。只有向世界注入创新的DNA，我们才能拥有未来。 因此，我想提醒大家，未来30年是每个人的机会。每个政府都必须为未来30年的创新和未来发展以及本国的年轻人制定自己的政策。因此，我呼吁所有国家为30岁以下的年轻人和30岁以下的小企业制定独特的政策。 在过去的几十年里，各国政府都为大型企业制定了政策。如果我们真的能为小企业制订政策，我相信世界会变得更好。对于各国的小企业来说，我相信会有越来越多的机会。在过去，你可能需要钱、资源和各种关系来创业。在未来，只要利用技术、数据和创新，每个人都将有机会。以前的大企业的目的是获取更多的利润和资源。将来，如果你想做得更好，你必须承担社会责任。你必须建立基础设施，为无数人提供资源。近年来，许多大企业更多地谈论生态资源。我听说的生态资源是每个人都希望利用生态资源，变得越来越强大。但是，我认为未来的大企业必须是一个生态环境，以帮助生态人生活得更好。只有生态越好，大型企业才会生存得越好。因此，大企业应该对自己的生态负责，真正帮助生态中的其他企业生活得更好。 影响你的不是技术，而是传统思想、保守思想和昨天的想法。不是电子商务影响了传统商务，而是你对未来的不确定性影响了你的商务。 此外，人人都知道阿里巴巴是一家电子商务企业。事实上，在阿里巴巴的业务中，* *传统业务被称为电子商务。电子商务这个词可能很快会被淘汰。事实上，从明年开始，阿里巴巴将不再提及电子商务，因为电子商务只是一艘渡船，它只是把这家银行带到了另一家。未来的五个新发展。我们相信，未来五个新的发展将对中国、世界和我们所有人产生深远影响。 为什么电子商务是一个传统概念？我说过纯电子商务将成为一个传统概念。20多年前，当我们开始做互联网的时候，我们并没有真正开始做淘宝、天猫和支付宝。直到2003年，我们才意识到未来的业务将会发生巨大的变化。2004年，我们意识到如果我们这样做，金融将会发生巨大的变化。因此，在2003年和2004年，事实上，我在全中国发表了至少200次演讲，与众多企业交流，新的商业模式和新的电子商务将在未来改变许多商业形式。我相信当时大多数企业都没有认真对待。 然而，电子商务发展到今天，纯电子商务的时代即将结束。在未来的十到二十年里，将不会有电子商务。只有新的零售概念，也就是说，线上和线下以及货运必须结合起来，创造一个真正的新的零售。网上企业必须上线，网上企业必须下线，网上和线下结合现代货运创造一个真正的新零售。货运公司的本质不仅仅是谁做得比谁快，而是货运的本质是真正消除库存，使库存管理更好，并把企业库存减少到零。只有为此目的，才能真正实现所有货运的真正本质。 我相信* *新电话是新的零售。在现代城市，许多传统零售行业受到电子商务或互联网的巨大影响。就我个人而言，我认为他们没有掌握未来的技术，也没有展望未来。他们昨天才看到，如何适应这种新技术，如何与互联网公司合作，如何与现代货运合作，以及如何充分利用大数据。必须建立新的零售点。由原来的房地产模式主导的零售业肯定会受到冲击。如果今天没有受到影响，你不会活得太久。新零售业的诞生也将影响纯线下。 我们提议* *新的零售店。 * *新制造。在过去的20到30年里，制造业一直注重规模和标准化。在接下来的30年里，制造业开始关注智能化、个性化和定制化。没有个性化和定制化，任何制造业肯定会被摧毁。因此，零售之后开始的* *大技术革命是IOT革命，也就是所谓的人工智能和智能机器。未来的机器不会耗电，未来的机器将使用数据。因此，我希望我们会重视所有制造业。由于零售业的变化，原有的B2C制造模式将完全转变为C2B模式，即按需定制。我们今天谈论的供应方面的改革是改革我们自己，适应市场，改革我们自己，适应消费者。 因此，我希望你们能密切关注IOT的变化和未来新制造业的诞生。在长江三角洲和珠江三角洲，一些原本大规模、标准化生产的产业，对各个方面的影响远远超出你的想象。 此外，我们提出第三个变化，称为新金融的变化。新金融的诞生将加速整个社会的变革。在过去的200年里，金融一直支持着工业经济的发展。在过去的200年里，这是28理论。只要20%的大企业得到支持，80%的世界发展就能得到促进。但在未来，新金融必须支持82理论。如何支持80%的中小企业、个性化企业、年轻人和消费者？前者希望解决80%的中小企业、创新型企业家和消费者，但其信息技术基础设施无法在最初的设计思路中完成。 互联网金融诞生后，互联网金融希望解决的问题是更加公平、更加透明、更加支持昨天没有得到支持的80%的人。因此，今天新金融的诞生必然会对昨天的金融机构产生一定的冲击和影响，但这个机会也是为每个人准备的。我希望我能看到真正的互联网金融的诞生，并创建一个真正的信用体系。只有基于数据的信用体系才能在世界上产生真正的普惠金融，这样每个人，只要你用钱，你想要钱，就能得到钱。你得到的是足够的钱，不是很多钱，也不是你永远得不到的钱。 因此，新金融的诞生将给所有企业家、年轻人和小企业带来无与伦比的好处。我相信，在未来十年，我们一定会看到巨大的发展。这也是蚂蚁金服的责任。我们希望把信贷变成财富。我们希望每个人都能获得金融支持，真正拥有一个公平、透明和开放的包容性金融体系。 还有一项新技术的诞生。随着移动互联网的出现，也许最初基于个人电脑的芯片将是移动芯片，而操作系统将是移动操作系统。最初的机器制造将变成人工智能。最初的机器将消耗电力，未来的机器将消耗数据。未来，基于互联网和大数据的技术将源源不断，为人类创造了无数的想象和空间。 还有新的资源，过去的发展是基于石油和煤炭，未来的技术发展是基于新能源，即数据。据王建博士介绍，数据显示，人类自己创造了能源和资源* *次。如果人们穿衣服，如果你穿它们，它们将变得毫无价值。数据被其他人使用，如果你使用它们，它们会更有价值。如果你使用它们，它们会变得更有价值。 因此，我希望每个人都记住，这五项创新将影响许多行业。今天，我们首先提到它们。不要说20年后你又一次毁灭了我们。新零售、新制造、新金融、新技术和新能源将对所有行业产生巨大影响。抓住他们就会赢。我不想把它们变成危言耸听的警告，而是一个从现在开始改变自己的机会。 政府也是如此。我们希望政府将来会邀请投资。传统的“五通一平”将成为新的“五通一平”。你能接触到新零售、新制造、新金融、新技术和新能源吗？一个层面，至于你能否提供一个公平的竞争环境和一个公平的竞争环境，如果是新的“五个连接和一个公平的竞争环境”，传统的“五个连接和一个公平的竞争环境”取决于税收政策和土地政策。我认为这不公平。未来的变化远远超出我们的想象。过去，知识基本上推动了技术革命。我认为未来的趋势不仅是知识驱动的，也是智能驱动和数据驱动的。 请记住，在过去的100年里，随着高科技的发展，人类的眼睛向外看，所以当我们到达月球时，我们看到了火星，我们总是希望知道我们想要什么。然而，在接下来的30年里，我们将被智慧所驱使。智慧会被内向所驱使，向内看。只有当人类学会向内看时，他们才能明白我不想要什么。在过去的100年里，人类知道这是我想要的。在接下来的100年里，我们必须学会我不想要的东西。因此，这里的企业家只知道他们不想要什么，然后你就知道你必须坚持什么。 我希望每个人都能把握未来世界的趋势，从知识驱动到智慧驱动，从最初的规模驱动和标准化驱动，到灵活定制驱动，大学教育也将发生巨大的变化。我们知道一件事:在过去的二三十年里，我们已经把人变成了机器。在未来的20或30年里，我们将把机器变成人。我们创造了机器，让机器比人类更强大。我们没有什么挑战。我们人类创造了火车和飞机。我们都知道人们比火车和飞机更快更远。今天，人类创造了计算机。电脑必须比人类聪明，因为电脑不累，不情绪化，也不生气。对他们来说，只要增加数据，他们就会变得越来越聪明，但是计算机不能统治人类。 过去的机器是人类的工具，未来的机器是人类的伙伴。我们学习用机器工作。我们需要明白，机器不可能有智慧、使命、价值观或良好的文化体系。因此，我希望你能把握这个未来。世界的变化远远超出你的想象。这种想象是，我们要求大学改革原有的教育体系。最初的大学只教书。我说过教学、教育、学习和学习是不同的概念。教学就是传授知识，教育就是传授文化，学习就是知识，学习就是智慧。 我希望未来的大学会更加注重创造力和想象力的培养。如果只用知识，我相信我们未来的大学生将面临越来越多的挑战，因为21世纪后，核心词汇是创新、想象和变化。 当未来的机器比你聪明时，不要气馁。我们比机器更强大的是我们对文化的理解、对视觉的思考和我们的想象力，这是人类的巨大机遇。 未来并不可怕。只要你抓住它，恐惧来自对未来的无知。几天前，有人告诉我这是一个有趣的话题。霍金说人类永远不应该和来自其他星球的人交流，因为这太可怕了。一旦你进入它会发生什么？每个人都认为，如果互联网电子商务和互联网大数据如此可怕，我们是否应该抓住它，是否拒绝它，不与它交流，因为它的影响太大。我认为，首先，我不承认外星文明是不存在的。如果有外星人，那就太好了，看不到人类。只有外星文明可能存在。它看起来与人类不同。外星文明，你一无所知，它知道你，你不知道它，这是一件非常可怕的事情，也许有这样一个真理。 然而，就未来而言，人类可以获得由互联网驱动的第三次技术革命，因为互联网文明不是来自一个陌生的星球，它是人类文明本身诞生的结果，也是人类科技发展的结果。只要我们抓住它并从中学习，没有人能被淘汰。那些抵制未来的人，那些不把握未来的人，那些不改变自己现在的人肯定会被历史淘汰。谢谢你，我祝愿我们所有人在未来30年都有一个光明的未来。我希望我们的年轻人和小企业能抓住机会创造未来。当然，老年人可以享受未来，谢谢你！

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