今年“双十一”预计包裹量超10.5亿高峰期提前至当天

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今年是双十一货运升级的一年。在资金和技术的帮助下，它呈现出三大特点:数据升级、服务升级和能力升级。菜鸟网络首席技术官、菜鸟双11总指挥王文斌对即将到来的电子商务和快递事件做出了这样的预测。 10月13日下午，2016双十一快递服务动员大会在上海召开。中国快递协会和菜鸟网联合宣布了今年双十一的预期表现和准备工作。 268万人的战场业务量将超过10.5亿 2016年，它已经进入了双十一的第八个年头。与天猫2015年912亿的营业额和4.67亿的货运订单相比，今年将有更大的突破。据官方初步统计，今年11月11日(11月11日至16日)期间，全行业邮件(快递邮件)处理量将超过10.5亿件，同比增长35%。对于12月11日淘大平台的预计订单量，王文斌没有直接回答，只是指出，根据2014年至2015年68%的业务增长，预计今年的增长率会更高。在此基础上，预计当日单、双、十一个淘平台的业务量将超过8亿。此外，根据动员大会，在今年的双11期间，268万业内一线工人将参与双11快递服务，比去年的170万增加50%以上，59%为干线车辆，40%为空运能力。以申通为例，相关负责人在现场介绍，申通已经准备了120万平方米的场地、18万名货运人员和6500辆汽车，财务准备是去年双十一的1.6倍。数据、服务、能力将成为今年的三大特点可以预见，今年11月11日，一揽子计划的数量将达到全球新高。与去年相比，今年的特点有些不同，主要是在数据、服务和能力方面。 (1)在数据升级方面，王文斌认为主要是智能订单拆分的综合应用、智能配送引擎的推出、货运云的加速以及快递APP组件的大规模应用。在过去的两年里，菜鸟的大数据产品在双十一快递服务中发挥了巨大的作用。田甜运通副总裁陈向阳表示:我们从去年开始尝试使用菜鸟的大数据产品。经过一年的实践，今年的双十一将被大规模使用。王文斌也认识到了这一现象，他说，仅从电子面单的角度来看，今年将会有大量的包裹使用电子面单，因此预计70%的包裹将通过智能面单分发，准确性和速度将会大大提高，而传统快递的低效手工分发将逐渐退出历史舞台。 (2)服务升级显示，云客户服务能力提高了2倍以上，智能服务占75%；陈纳德有10，000多条线路。菜鸟包装了APP联合快递公司，使其成为个人在两小时内将物品送到家中收集的标准。 (3)能力提升表现为全网时限增加6小时以上；菜鸟联盟成立后，第二天就覆盖了1000多个区县。农村货运网络覆盖19000多个村庄，跨境货运网络覆盖224个国家和地区。线端网络取得显著成效，形成了45000个中继站和110000个自助柜台的网络体系。菜鸟收集单直发等。三项新措施帮助快递然而，随着今年数据和信息的逐步积累，全球* *货运数据库菜鸟越来越完善，能力也在逐步提高。因此，今年的双11提出了三大措施，以帮助企业和快递，改善客户体验。 (1)首先是数据计算。在大规模使用两段代码的基础上，使用三段代码使得大数据预测更加细致* *，可以用来详细监控特定网点的包裹量，帮助他们减少积压。 (2)二是扩大仓储配送，* *开放仓储配送网络，帮助商家和快递公司配合平台* *。 (3)重点应放在直发上，这也是王文斌在活动现场详细介绍的创新措施。顾名思义，直发是通过将订单集中在商户端的同一个区域并直接发送到目的地来实现的。过去，订单是根据订单生成的时间顺序发出的。世界各地都发布了命令。快递公司被要求回到销售点进行配送。以双人11为例，工作量很大。目前，基于数据大数据预测和云计算，菜鸟可以在商户端提前分配订单。订单生成后，快递公司可以直接根据目的地地区进行分类，装卸货物，大大节省了效率。对于双11，它可以实现大量的交货前订单，时间限制可以增加至少10个小时。王文斌说:这项措施不仅让消费者更快地收到商品，还有效地缓解了中转站和配送中心的压力。作为一种全新的应对方式，菜鸟今年将从约100家企业中选择10个重点城市进行拉直。然而，三马电子商务公司货运总监胡红峰先生和锦西路家纺运营货运总监黄新华先生在现场直接表示了对此举的接受和期待。快递高峰提前到压力到了最后。虽然已经是双十一的第八年了，但是很多快递公司也表示今年基本上可以应付，没有大问题。然而，面对10.5亿的业务量，挑战依然存在。首先，我们要有一个心理预期，提前迎接今年全新的双十一快递特色高峰。在前几年，双数是同一天。快递没有太大的压力。12日和13日是收集的高峰期。然而，随着电子面纸、智能分拣等技术的普及，以及快递公司自动化水平的提高，今年的双11天可能会成为收款的高峰期，远远超过12日和13日。 * *的困难最终可能会存在。王文斌表示，菜鸟将从准备阶段到实战阶段与各大快递公司携手合作。今年计划通过菜鸟站和自升式减压。快递公司最终也增加了人员、车辆和场地的数量。此外，菜鸟去年尝试使用的众包分发措施今年也将大规模使用。据说成千上万的众包快递员将参加这个盛大的聚会。