快递新规下月施行 看看哪些与你有关
担心个人信息泄露、如何赔偿快递损失、三轮快递是否合法,今年3月27日中国外交部专门针对快递行业发布的《快递暂行条例》对用户关心的问题做出了明确规定。
这些规定将于5月1日生效。它会对快递公司产生什么影响,还有什么其他意见需要改进?郑州市快递协会会长、河南中通快递有限公司总经理张在接受采访时谈了自己的看法,建议将快递点的设置纳入全市规划,就像在社区附近建设商场、幼儿园一样,有效控制快递零散现象。
个人隐私保护
泄露发送者信息* *罚款100,000
2016年,实名制快递系统正式实施,但在实际实施过程中,一些人不愿写自己的真实姓名,他们担心快递公司无法保护自己的隐私。
法规:
* *快递运单上仅记录除姓名、地址和联系号码之外的用户识别信息。
快递企业应当妥善保管用户信息和其他电子数据,定期销毁快递运单,并有责任采取有效的技术措施确保用户信息的安全。企业及其员工不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中已知的用户信息。情节严重的,没收违法所得,对销售、泄露或者非法提供快递业务过程中知悉的用户信息的,处以5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿或者吊销快递业务经营许可证。
张:
这些规定将降低个人信息披露的风险点,明确企业在收集用户信息时的行为边界,有效遏制擅自开启、隐匿、销毁、非法检查他人快递邮件或非法扣留快递邮件等违法行为。我们还将在快递企业内部举行会议或培训时,加强快递兄弟在这方面的教育。
快递邮件损失赔偿
保证价格没有保证,得到的赔偿金额不同。
当快递邮件丢失时,这种事情不可避免地会发生。然而,如何解决索赔问题呢?对于有担保和无担保快递这两种情况,应该如何解决索赔?
法规:
快递延误、丢失、损坏或者内容短少的,被保险快递应当按照约定的保险规则确定赔偿责任;未投保的快件,赔偿责任按照民法的有关规定确定。寄件人应提前申报贵重物品的交付;企业可能要求寄件人为贵重物品投保。
张:
对于投保的快递,如果双方事先有赔偿损失的约定,一旦丢失,快递公司将按照约定的价格进行赔偿。如果价格没有保证,将按照快递管理方式进行赔偿。
如果您对这一赔偿不满意,那么客户可以提起民事诉讼来保护自己的权益。
快速运输工具
路上会有三轮快递。
特快电动三轮车被逮捕并被罚款的消息时有发生,在路上驾驶是否合法的问题上一直存在争议。三轮快递在完成* *一公里配送任务中发挥了不可替代的作用。那么,法规是如何规定这一点的呢?
法规:
县级以上地方人民政府公安、交通等部门和邮政管理部门应当加强协调配合,建立健全快递保障机制,依法保护快递服务车辆通行和临时停车的权利,不得依法阻止快递服务车辆通行。
邮政管理部门会同县级以上地方人民政府公安部门依法规范快递服务车辆的管理和使用,规定快递专用电动三轮车的速度和装载质量,加强快递服务车辆的统一编号和标识管理。经营快递业务的企业应当加强对员工的道路交通安全培训。
快递人员应当遵守道路交通安全法律法规的规定,按照操作规范安全文明地驾驶车辆。
张:
对于快递公司来说,电动三轮车是目前高效且经济的递送工具。该条例的颁布和实施意味着未来将有* *辆电动三轮车用于向小舸快递。
当然,也有必要控制和规范快递兄弟的电动三轮车。下一步,我们还将对快递兄弟的三轮车进行统一规划、统一标准、统一标志。我们还将加强对快递兄弟的培训,告诉他们要遵守法律法规,不要停下来乱放。
快速终端网络
在城市规划中设置配送点
租金的上涨增加了快递终端网点的运营成本。小型快递公司在居民区、学校甚至购物中心门口设立递送快递物品的摊位并不新鲜。这种混乱客观上影响了城市管理。
法规:
县级以上地方人民政府应当将快递业发展纳入本级国民经济和社会发展规划,统筹城乡规划和土地利用总体规划,考虑快递等基础设施用地大规模布局和排序的需要。
企事业单位、住宅小区管理单位应当根据实际情况,采取与从事快递业务的企业签订合同、设立快递专用场所等形式。,为快递服务的发展提供必要的便利。
鼓励多家快递公司共享服务终端设施,为用户提供便捷的快递服务终端。
张:
与社区附近的商场、幼儿园、医院、加油站等便利设施一样,快递点的设置应纳入全市规划,从根本上解决终端网点难以解决的问题,同时有效管理快递无序布局的问题。目前,郑州市很多地区都使用了智能快件柜和菜鸟邮政局。
■相关环节每年消耗192亿个包装箱、58亿个编织袋、150亿个塑料袋和300亿米胶带
消除包装垃圾的绿色快车
据相关数据显示,2017年全国快递业将消耗192亿个包装箱、58亿个编织袋、150亿个塑料袋和300亿米胶带。目前,我国快递业普遍存在过度包装、缺乏回收管理和大量包装材料一次性使用的问题,这不仅造成了资源浪费,而且对环境造成了不可忽视的污染。
对此,规定国家鼓励快递企业和寄件人使用可降解、可重复使用的环保包装材料,鼓励快递企业采取措施回收快递包装材料,实现包装材料的减量化和再利用。
实际上,一些快递公司已经尝试了可重复使用的快递包装盒。
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