菜鸟联合货运企业推隐私面单 严堵快递信息泄露漏洞
菜鸟网络正与中国的货运公司合作,逐步淘汰印有消费者私人信息的快递订单,并实现更安全的私人订单。
当我到达一个特别的包裹时,我的真实姓名和电话号码被藏在包裹上。我没有必要在收到快递后撕掉清单。原来这是菜鸟网络联合货运公司发布的新隐私单。目前,登陆分销公司黄马家正在中国西北部进行试点项目。
快递:通过APP匿名电话
菜鸟网络安全部门的* *专家周雷表示,这是菜鸟网络新开发的一项针对人脸的隐私保护技术。消费者的个人隐私信息将被加密在电子面板上,电话号码将被隐藏。只有快递员的兄弟可以通过APP联系收件人,其他人很难从快递员的面纸中获得消费者隐私。
该项目正与黄马甲(一家分销公司)合作,在西北五个地区进行试点。新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地的消费者将首先收到用个人信息加密的包裹。
记者看到,顾客姓名和电话号码之间的四个号码被*字符取代。我们暂时保留了一些地址信息,主要用于帮助快递员检查包裹。周雷表示,未来信息脱敏将继续增加。消费者的手机号码现在被隐藏了,将来包装上与消费者相关的信息会越来越少。
黄马甲运营总监表示,快递业务量逐年增加,快递信息被犯罪分子利用的可能性和频率不断上升,货运企业越来越重视消费者隐私保护。他认为,对快递订单隐瞒消费者信息不仅可以保护公众隐私,还可以帮助货运企业改善管理,提高快递员工的工作效率。
客户的电话被隐藏后,快递员将通过APP联系客户。过去,配送人员需要依靠面对面的信息来送货。菜鸟网络为货运企业提供了一个名为“中培宝”的应用程序,可以帮助小员工联系消费者。周雷告诉记者。移动APP已被黄色马甲终端经销商广泛使用。经销商可以通过一键拨号联系消费者,无需手动识别手机号码,从而大大提高效率。
用户:不要再撕方便面了
快递环节很长。包含消费者信息的包只能在逐层处理后才能到达用户。每个环节都有信息泄露的风险。在过去,电子面板没有被广泛使用。许多快递网点需要保留一份消费者的面纸作为证明。消费者被隐藏起来。这些信息一旦被犯罪分子掌握,将会给用户带来极大的隐患。
为了保护收件人的信息,许多地区的邮政管理部门会定期召集企业销毁快递清单。防止单面信息泄露的教程在网上随处可见,包括用剪刀剪、用修正液覆盖、用厕所水稀释字体等。这些事后措施很难终止面对面信息的披露,因为消费者信息很可能在一揽子计划出台之前就已经泄露了。
隐私表可以避免从源头上保护消费者的隐私,并避免信息在快递过程中被离线。周雷表示,菜鸟网将逐步淘汰联合国主流货运企业的可暴露消费者信息的面纸,私人面纸将成为快递行业的标准。
未来,菜鸟的隐私政策还将得到更加安全的货运云的支持,能够有效抵御外部攻击,还能够锁定数据不被泄露,并能够保证数据的每个环节都被加密,从而从根本上消除消费者隐私泄露的问题。
商人:隐私政策应该是行业标准。
隐私政策应该成为行业标准。天猫时装女装仓储部经理徐告诉记者,从改善消费者体验的角度来看,他也愿意使用更安全的私人清单,在与客服沟通时也可以放心购买。他认为,有出售私人产品的企业和购买私人产品的消费者,对这种面条的需求将会更大。
联合货运公司激活隐私列表只是菜鸟保护消费者隐私的措施之一。近几年来,菜鸟网络定期对货运合作伙伴进行安全培训,多次帮助快递公司抵御外部攻击,并与相关部门合作,帮助快递公司查出泄密者,利用技术手段打击犯罪分子。菜鸟还推出了更安全稳定的货运云平台,可以有效抵御外部攻击,防止数据泄露。通过这一系列的工作,每年至少有数千万试图被犯罪分子窃取的数据被成功截获。
随着三环一达等大型快递货运企业的上市,快递行业在信息安全领域的刚性需求日益增加。以登陆分销公司黄马甲为例。对于可能包含消费者信息的职位,必须签署保密协议,并定期进行培训,以防止信息泄露。
这篇文章是从网上电子商务转来的,并不代表中国wutong.com的观点()。欲了解更深入的货运信息,请搜索并关注货运地平线微信公众号(wlsj56)。如果您有意合作,请咨询。QQ:2547636413